BD Soft Mart Privacy Policy

আমরা, BD Soft Mart (bdsoftmart.shop), আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত নীতিমালা মেনে নিচ্ছেন।
🔹 আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা অর্ডার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম
ইমেইল ঠিকানা
ফোন নম্বর / WhatsApp
বিলিং ও পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য
অর্ডার ডিটেইলস
🔹 তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি –
আপনার অর্ডার প্রসেস করতে
প্রোডাক্ট ও সার্ভিস ডেলিভারি দিতে
কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভিস উন্নত করতে
অফার ও আপডেট জানাতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)
🔹 কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে cookies ব্যবহার করা হতে পারে, যা আপনার ব্রাউজিং এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে সাহায্য করে। চাইলে আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে cookies বন্ধ করতে পারেন।
🔹 তৃতীয় পক্ষ (Third-Party Services)
আমরা payment gateway, communication tools (WhatsApp, Messenger, Email) এর মাধ্যমে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শুধুমাত্র সার্ভিস ডেলিভারির জন্য শেয়ার করা হয়।
আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
🔹 ডেটা সিকিউরিটি
আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা বজায় রেখে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
🔹 গ্রাহকের অধিকার
আপনি চাইলে আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য সম্পর্কে জানতে চাইতে পারেন।
চাইলে আপনার তথ্য ডিলিট বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
🔹 নীতিমালা পরিবর্তন
BD Soft Mart যেকোনো সময় Privacy Policy পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নতুন নীতি প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই তা কার্যকর হবে।
🔹 যোগাযোগ করুন
যদি আমাদের Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: support@bdsoftmart.shop
📱 WhatsApp: 01750585959