Terms & Conditions

Terms & Conditions for bdsoftmart.shop

প্রত্যেকটি লাইসেন্স/প্রোডাক্ট আমরা অথরাইজড প্রতিষ্ঠানের থেকে এবং বিভিন্ন বিক্রেতাদের থেকে ক্রয় করে পুনরায় বিক্রি করে থাকি।

1. লাইসেন্স ওয়ারেন্টি নীতিমালা:

(1.1) প্রতিটি লাইসেন্স এর জন্য আলাদা ভাবে ওয়ারেন্টি সময় নির্ধারণ করে দেওয়া আছে।
(1.2) কোন লাইসেন্স যদি উক্ত ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে সমস্যার সম্মুখীন হয় তবে আমরা লাইসেন্স টি চেক করে দেখবো।
(1.3) ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে লাইসেন্স এর সমস্যা থাকলে সেটি আমরা পরিবর্তন করে দেবো।
(1.4) ক্রেতার ডিভাইস জনিত কারণে যদি লাইসেন্স এক্টিভেশন এ সমস্যা হয় তবে ওয়ারেন্টি কার্যকর হবেনা।

2. অন্যান্য সার্ভিস ওয়ারেন্টি নীতিমালা:

(2.1) প্রতিটি সার্ভিস এর জন্য আলাদা ভাবে ওয়ারেন্টি সময় নির্ধারণ করে দেওয়া আছে।
(2.2) ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে উক্ত সার্ভিস এর কোন সমস্যা হলে সেটির সমাধান করে দেওয়া হবে। প্রতিকূল পরিস্থিতি তে সময়ের বিলম্ব হতে পারে।
(2.3) ওয়ারেন্টি সময় ব্যতীত অথবা ক্রেতার ডিভাইস জনিত সমস্যার ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি কার্যকর হবেনা।

3. ওয়ারেন্টি সাপোর্ট প্রদানের পদ্বতিঃ

(3.1) ওয়ারেন্টি সময়কালে ক্রেতা সমস্যা সম্মুখীন হলে সাপোর্ট দেওয়া হবে (রিমোট) ভাবে, অর্থাৎ ক্রেতার ডিভাইসে (TeamViewer) অথবা (Anydesk) থাকা বাধ্যতামূলক।
(3.2) প্রতিটি প্রোডাক্টের বিস্তারিত দেখে অর্ডার করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
(3.3) প্রোডাক্টের বিস্তারিত ব্যতীত কোন মন্তব্য গ্রহণযোগ্যতা পাবেনা।

4. পেমেন্ট পলিসিঃ

(4.1) যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে পেমেন্ট এর ক্ষেত্রে কোন আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হবেনা।
bdsoftmart.shop কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় যেকোনো তথ্য / শর্ত পরিবর্তন করার ক্ষমতা রাখে।
উক্ত শর্তগুলো মেনে নিয়ে আপনি অর্ডার করতে যাচ্ছেন, শর্ত ব্যতীত কোন মন্তব্য গ্রহণযোগ্যতা পাবেনা।

bdsoftmart.shop